1、年龄:24-35周岁以内,有经验者可放宽年龄条件;
2、普通话标准,具有良好的沟通协调能力及应变能力;
3、熟悉掌握电脑操作及办公软件使用;
4、具有团队协作精神,善于挑战,不断提升自我达到新的高度;
5、管理团队人员30-50人以上
岗位职责:
1、安排客服人员的日常工作,并做好监督及管理。
2、日常团队数据统计分析,制定整改计划方案并实施。
3、小组员工培训、团队业务指标达成、业务质量提升。
4、能适应并完成直属领导安排的其他工作 。
5、团队人员维稳,维护团队稳定。
2、普通话标准,具有良好的沟通协调能力及应变能力;
3、熟悉掌握电脑操作及办公软件使用;
4、具有团队协作精神,善于挑战,不断提升自我达到新的高度;
5、管理团队人员30-50人以上
岗位职责:
1、安排客服人员的日常工作,并做好监督及管理。
2、日常团队数据统计分析,制定整改计划方案并实施。
3、小组员工培训、团队业务指标达成、业务质量提升。
4、能适应并完成直属领导安排的其他工作 。
5、团队人员维稳,维护团队稳定。